TERMENI ȘI CONDIȚII

1. Informații generale

Site-ul www.aquariumresidence.ro este operat de:

S.C. GDCINTERMEDRO S.R.L.
CUI: 37534741
Nr. Reg. Com.: J2017001379138
Denumire comercială: Aquarium Residence
E-mail: office@aquariumresidence.ro
Telefon: +40 770 697 977

Utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.


2. Servicii oferite

Aquarium Residence oferă servicii de cazare în regim hotelier, disponibile pentru rezervare online prin intermediul site-ului.


3. Rezervări

  • Rezervările se pot face online, în funcție de disponibilitate.

  • Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse.

  • După efectuarea rezervării, clientul va primi o confirmare prin e-mail.


4. Politica de plată

  • Plata serviciilor se realizează online prin intermediul procesatorului de plăți EuPlătesc.

  • Sunt acceptate carduri bancare Visa/Mastercard.

  • Tranzacțiile sunt securizate conform standardelor internaționale.

  • Aquarium Residence nu stochează datele cardului.


5. Politica de anulare și rambursare

  • Condițiile de anulare pot varia în funcție de tipul rezervării.

  • În cazul rezervărilor nerambursabile, suma achitată nu se returnează.

  • Pentru rezervările flexibile, anularea este posibilă în termenii specificați la momentul rezervării.

  • Rambursările, dacă sunt aplicabile, se vor efectua în contul utilizat pentru plată.


6. Check-in / Check-out

  • Check-in: după ora 14:00

  • Check-out: până la ora 11:00

Orele pot varia și vor fi comunicate la rezervare.


7. Obligațiile clientului

Clientul se obligă:

  • Să utilizeze spațiile în mod responsabil

  • Să respecte regulile interne ale locației

  • Să nu provoace daune proprietății

  • Să respecte liniștea și confortul celorlalți oaspeți


8. Răspunderea operatorului

Aquarium Residence nu este responsabil pentru:

  • Pierderea sau furtul bunurilor personale

  • Evenimente independente de voința sa (forță majoră)

  • Erori cauzate de introducerea greșită a datelor de către client


9. Protecția datelor (GDPR)

Datele personale sunt colectate și procesate în conformitate cu legislația în vigoare privind protecția datelor.
Acestea sunt utilizate exclusiv pentru:

  • Procesarea rezervărilor

  • Comunicarea cu clientul

  • Emiterea documentelor fiscale

Datele nu sunt vândute sau distribuite către terți, cu excepția procesatorilor de plăți sau obligațiilor legale.


10. Litigii

Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă.
În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor din România.


11. Modificări

Aquarium Residence își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.


12. Contact

Pentru întrebări sau solicitări:

E-mail: office@aquariumresidence.ro
Telefon: +40 770 697 977